コンビニのトイレ、“借りるだけ”はマナー違反か 店側に負担、有料化議論も…ローソンが見解示す [582792952]
1 ：：2026/01/03(土) 00:32:39.39 ID:Hktug/m00●.net ?PLT(13000)
https://encount.press/archives/915171/
お出かけ中にもよおしてしまい、「近くにトイレないかな」。そんな困り事の際に、コンビニのトイレは“助かる施設”の一つだ。ただ、トイレだけ借りるのは忍びない。ちょっと何か買って行こうか――。悩む人は多いだろう。SNS上では、トイレだけの利用の是非を巡って議論が尽きない。また、トイレを汚したまま出ていく迷惑客の報告も絶えない。年始休暇はレジャー・観光やアルコールを伴った飲食で、外出の機会が多くなり、体調不良を含めた“急なトイレ利用”が増える時期でもある。1997年に業界で先駆けて“トイレ開放”を行った「ローソン」に、コンビニトイレの実情を聞いた。
「仮に有料化を検討する場合」にも言及
お出かけ中にもよおしてしまい、「近くにトイレないかな」。そんな困り事の際に、コンビニのトイレは“助かる施設”の一つだ。ただ、トイレだけ借りるのは忍びない。ちょっと何か買って行こうか――。悩む人は多いだろう。SNS上では、トイレだけの利用の是非を巡って議論が尽きない。また、トイレを汚したまま出ていく迷惑客の報告も絶えない。年始休暇はレジャー・観光やアルコールを伴った飲食で、外出の機会が多くなり、体調不良を含めた“急なトイレ利用”が増える時期でもある。1997年に業界で先駆けて“トイレ開放”を行った「ローソン」に、コンビニトイレの実情を聞いた。
1日の利用者は「約100万人」。トイレットペーパーの数は1年間で約1000万ロール。これが全国のローソン全店舗合計のトイレ使用頻度を表す数字だ。
誰でもいつでも利用できる設備として店舗トイレを位置付けた同社。担当者は「97年当時は、まだローソンの店舗数も少なかったことから、トイレを開放することで、より多くのお客様に来ていただけるのではないかという思いがあったと聞いています。現在は、来店される多くのお客様にご利用いただいており、また、外出時のトイレに不安を抱えているという方にとってなくてはならない存在で、災害時にはセーフティステーションとして開放されるなど、重要な役割を担っています」と、意義を説明する。
一方で、トイレ清掃の費用や水道費、トイレットペーパーなどの備品代は、各店舗が負担している。加盟店の中には、トイレ利用を停止している店舗もある。トイレの開放を続けるための店舗側の負担が大きくなっていることもあり、「いつでも安心して利用できるコンビニトイレのサービス継続」が課題の一つになっているという。
さまざまな検討を進める中で、同社は昨年2025年4月にインターネット意識調査（全国の15歳以上～69歳未満の男女1200人が対象）を実施した。調査では「コンビニのトイレは必要である」または「どちらかといえば必要」と回答した人が全体の約9割に上った。また、コンビニのトイレを利用した人の「約4割」が買い物をせずに退店しているという実態が浮かび上がったという。
331 ：：2026/01/04(日) 16:15:19.97 ID:wIInEviZ0.net
チップ箱でも置いとけ。外人は入れるやろ
163 ：：2026/01/03(土) 07:00:47.34 ID:GP2TxeOg0.net
>>７
これに一票
ぶっちゃけ100えんくらい払ってもいいが、いまコンビニ、100えんのものなんかないぞ
いや、100えんのもの買っても粗利100えんじゃないんだし
47 ：：2026/01/03(土) 01:00:24.05 ID:h+I/D9U10.net
>>43
掃除のコストも考えにゃ
85 ：：2026/01/03(土) 01:48:20.52 ID:YBhQFQcB0.net
>>75
トイレを汚す奴は死んでほしい
335 ：：2026/01/04(日) 18:13:13.02 ID:G4yB1BxX0.net
>>328
客は店に対して支払ってる訳であって、お前みたいな使い捨てのカスバイトに金払ってる訳じゃないからな
210 ：：2026/01/03(土) 10:22:07.18 ID:S/ibe9cL0.net
態度の良いコンビニと悪いコンビニの差が大きい
168 ：：2026/01/03(土) 07:10:29.48 ID:hPYiMqm40.net
なんか買うわ、アイス1個でもコーヒー1本でも
77 ：：2026/01/03(土) 01:40:29.88 ID:rtpuu36H0.net
トイレを借りる為にパチンコ屋行くみたいな
たまに話題に出てくるけど
あれも遊戯客以外が使うのはやっぱりおかしいよな
デカい店構えが多いしわざわざトイレ行くのも面倒なのに
170 ：：2026/01/03(土) 07:19:25.31 ID:I0rXRVZx0.net
ゴミ箱隠しは悪手、今以上に駐車場・近隣にゴミが散乱してコンビニそのものが忌避されるようになるだろうよ
49 ：：2026/01/03(土) 01:00:27.79 ID:quvC3X840.net
トイレのあとにファミチキ食いたいから作っといてって頼めばいいっすか？
261 ：：2026/01/03(土) 17:47:18.95 ID:ckJHe9zN0.net
俺は何か買うよ
233 ：：2026/01/03(土) 12:49:40.80 ID:shyvs8fP0.net
だったら公衆便所増やせ
どうせコンビニなんか先が見えてんだし
最近クズのせいで公衆便所の閉鎖増えてんだよ
高い税金取ってんだしそここそ国が面倒みろよ
192 ：：2026/01/03(土) 08:51:25.59 ID:U5qU7nEX0.net
有料でいい
誰も文句を言わないでしょ
258 ：：2026/01/03(土) 17:42:54.26 ID:/WiWRzA80.net
>>246
別に客はバイトに対して金払ってんじゃないからな
187 ：：2026/01/03(土) 08:36:56.85 ID:SsM/EzR/0.net
昼の時間に駐車場で車停めて休憩してるやつをなんとかしろ
そっちのほうがどんだけ損失になってるか
349 ：：2026/01/05(月) 09:53:27.62 ID:IXqf8wZ/0.net
借りる時は、緊急時を助けてもらってるんだ
それ相応の売上に貢献すべきだと思ってる
349 ：：2026/01/05(月) 09:53:27.62 ID:IXqf8wZ/0.net
借りる時は、緊急時を助けてもらってるんだ
それ相応の売上に貢献すべきだと思ってる
183 ：：2026/01/03(土) 08:10:41.80 ID:n8O9EjaT0.net
つうか有料の綺麗な公衆トイレ作りまくれよ
みんな助かるし自治体の財源にもなるだろ
39 ：：2026/01/03(土) 00:58:08.51 ID:h+I/D9U10.net
一応タバコを買ってるな
110 ：：2026/01/03(土) 03:27:29.69 ID:FdlFQ9tW0.net
トイレ断られたらコンビニの前で💩してやれ
191 ：：2026/01/03(土) 08:45:26.72 ID:0n+oQuRI0.net
>>6
これを見にきた
94 ：：2026/01/03(土) 02:22:49.57 ID:zg1BIew90.net
ATMはかなり稼いでるらしいよ。
328 ：：2026/01/04(日) 15:05:13.38 ID:WnuNHCMb0.net
俺もコンビニ店員やってたけど要らんあんなの
普通に買いに来た客には何も思わけどトイレ借りに来て代わりにガムとか買ってくの何か腹立つ
店員には何のメリットもない
24 ：：2026/01/03(土) 00:49:06.59 ID:cbpI3D190.net
45るやつもいるからカオスだな
175 ：：2026/01/03(土) 07:34:13.65 ID:IG5l0JR90.net
学生の時にコンビニバイトしていたけどトイレ借りた客が申し訳程度にジュース1本をレジk持ってきてスッキリした表情で「ありがとうございます！」とか言われるのはウンチ成功報告みたいでめちゃくちゃ嫌だったわ
230 ：：2026/01/03(土) 12:32:56.30 ID:EgVaURMa0.net
コーヒーみたいにトイレ用のコップ売れよ
42 ：：2026/01/03(土) 00:59:12.48 ID:h+I/D9U10.net
因みに「有料にします」つったらいくら位が適正価格だと思う？
俺は200円くらいかなぁ？
216 ：：2026/01/03(土) 10:43:08.50 ID:CnnvQZ5W0.net
コロナ前にまでは「例えお買い物が無くてトイレだけでもお立ち寄り下さい トイレはローソン」てラジオで言ってたけどな
56 ：：2026/01/03(土) 01:08:30.03 ID:L526/bE40.net
まいばすけっと「トイレは借さねえ！」
51 ：：2026/01/03(土) 01:03:21.01 ID:o3lFJDqS0.net
ATMかマルチコピー機でトイレ利用券(100円)を発行してもらって、
トイレ入口でそれをセンサーにかざして解錠する仕組みにしたらいい
つまり店内の商品を買うか否かに関係なく金は払う
284 ：：2026/01/03(土) 21:00:11.80 ID:2qx9al2d0.net
>>9
富豪を基準にされても困る
100円が相場だろ
173 ：：2026/01/03(土) 07:27:27.78 ID:OVpY9bQz0.net
近所のセブンは許可制だけど
品出しで忙しそうな時に「トイレ借ります」と声を掛けて用を足して出てきたら
オーナーに「ちゃんと声を掛けて使いなさいよ！」と怒られて口論になった
その間に強面のダンプの運ちゃんが駆け込んでスッキリした顔で出てきても何も言わないから「あの人にも言えよ！」と怒鳴ったけど俯いてだんまり
☆1つの酷評して、それ以降行ってない
125 ：：2026/01/03(土) 04:26:56.46 ID:yjne5UCB0.net
ドリンクの1本くらいは買ってやれよ
有料100円とかなるよりマシやろ
197 ：：2026/01/03(土) 09:19:46.08 ID:VdOgRK/j0.net
>>194
無料トイレはあるよ薬物売買や使用で使われまくってるから不衛生だし治安が悪いし掃除もされてないから誰も利用しないだけだよ
欧米って税金も高いくせにインフラ終わってるのは謎すぎる
270 ：：2026/01/03(土) 19:04:56.07 ID:BH1Emsvs0.net
ドラッグストアやスーパーのトイレ
とくに男子便所の汚れっぷりはひどいからな
ジジイとかキレがわるいから
こぼしまくって匂いもきつい
ほんと有料でいいレベル
9 ：：2026/01/03(土) 00:37:46.90 ID:/foOUKnl0.net
どうせ課金制にするなら、男女の別のトイレを用意して、時間制にして欲しい、コンビニのトイレは男女それぞれ一つずつが普通だから、長いされると困るから、10分以内で500円くらい、その後5分毎に100円くらいの負担アップでどうだろ
288 ：：2026/01/03(土) 21:22:04.85 ID:W28zrL8i0.net
>>285
レジ近くの什器は弁当や日配品や店舗調理品を置くのがセオリーだから、便所の出入り口があるんはちょっと…
212 ：：2026/01/03(土) 10:33:31.85 ID:hiHr4guX0.net
そもそもなんで使わせてるの
店側にドアつけなきゃいいじゃん(´・ω・｀)
302 ：：2026/01/04(日) 04:14:18.01 ID:sAQpSIoO0.net
>>214
名古屋駅周辺コンビニはトイレ無かったな
水道使用量が半端なくなるんだろうが
124 ：：2026/01/03(土) 04:20:39.66 ID:igHzgClt0.net
レシートにナンバーかいて開錠できなくしてるスタバとロッテリアはクズ
355 ：：2026/01/05(月) 18:26:55.05 ID:LpVtMsD70.net
ゴミ捨てて、トイレ借りて
その申し訳ない気持ちを誤魔化す為に
万引きしたら
気が楽になって
店もゴミやトイレの事は許してくれるだろ。
291 ：：2026/01/03(土) 22:04:16.40 ID:ekzNmYqx0.net
有料でいいと思うよ
なんでも無料というのは日本の悪い癖
外国だと有料が多い
254 ：：2026/01/03(土) 17:00:14.45 ID:mw3CFxo+0.net
金取るって常に清潔じゃないとダメよな
トイレ掃除専用バイト雇うんかねwwww
313 ：：2026/01/04(日) 07:09:55.85 ID:Eocf+A1e0.net
>>312
京王路線バスもタッチ決済のみにするから
コンビニ各社は交通系ICカードは使えなくしてクレカのタッチ決済のみにしたら、クレカ持てない層はコンビニトイレ使えないね
19 ：：2026/01/03(土) 00:44:42.95 ID:VBpoUS8E0.net
普通に借りパクするけど何か？
93 ：：2026/01/03(土) 02:19:15.57 ID:gsGXUGhJ0.net
コーヒーかお茶は買ってるよ
338 ：：2026/01/04(日) 22:05:29.36 ID:NBq2ZhWu0.net
それはバイト店員は時給なのでムダな仕事はしたくないもんな。
店員目線ならレジしたくないからキレイに使ってサッと帰れだろう？
179 ：：2026/01/03(土) 07:52:35.47 ID:Ozoqx9K/0.net
有料にすればいいのに
66 ：：2026/01/03(土) 01:21:44.20 ID:5d8kXCva0.net
>>60
おしっこするって申請して、
嘘ついてうんこしたやつはどうするの？
263 ：：2026/01/03(土) 17:58:18.40 ID:FuG6aEqI0.net
なんかしら買ってる
飴ちゃんが多いかな
25 ：：2026/01/03(土) 00:49:28.90 ID:cllzvnTy0.net
めんどくさいな
糞もこけて煙草も吸えるパチンコ屋に行くわ
351 ：：2026/01/05(月) 12:18:07.02 ID:aWpihDKS0.net
個室の便器を無くして
レジでコーヒーみたいにコップを買って
サーバーに行かずにトイレでコップに小便をする仕組みにしたらどうだろう。
8 ：：2026/01/03(土) 00:37:11.65 ID:BH1Emsvs0.net
そりゃトイレ使うなら客にならないとなー
と思ったけど、パチンコ屋のは何も打たずに借りてたなｗ
353 ：：2026/01/05(月) 14:45:58.11 ID:aimeONZ20.net
そういうの繰り返したら店がその気になれば不法侵入で訴えられるのかな
信号ショートカットと違って店舗に入ったが欲しい商品が無かったで逃げられるのか
繰り返したらヤバそうな気もするんだがなあ
145 ：：2026/01/03(土) 05:51:28.14 ID:fZqT7Et70.net
何か買ってたな
最近は全くコンビニ行かんが
102 ：：2026/01/03(土) 02:57:51.19 ID:zSW3FJCw0.net
いつからマナーってのはそんなガバガバになったんだ
自発的に他へ配慮するもんじゃなかったのか
16 ：：2026/01/03(土) 00:42:53.63 ID:h+DYn8FQ0.net
尿意を催す
↓
コンビニでトイレを借りる
↓
飲み物を買って飲む
↓
尿意を催す
永久機関が完成しちまったな
157 ：：2026/01/03(土) 06:34:21.98 ID:TTdO5/N60.net
タクシー会社の休憩所でトイレ設置は義務にしてほしいわ
バイトの子らも微妙に睨みつけてる感あるし本当にもうしわけない
278 ：：2026/01/03(土) 20:44:43.46 ID:9brGURaq0.net
田舎だとトラックドライバーとか個々の店舗だから必ずトイレを使えるけど
都内に遊びに行った時に余裕かましてコンビニに入ったら
借してくれなくて漏らしそうになった
234 ：：2026/01/03(土) 12:50:02.05 ID:lDvLF5/N0.net
取り敢えず何か買うけど買うもの無い時は金下ろして手数料払ってんぞ
137 ：：2026/01/03(土) 05:26:40.28 ID:pGjFJTEO0.net
まあ、ミンティアとかタバコは買うかな
でもやたらとこれがマナーだと吠え散らかす正義マンにはうんざり
298 ：：2026/01/04(日) 02:53:46.02 ID:B/v2D6oW0.net
客向けの施設と考えるなら対価はあっておかしくない
114 ：：2026/01/03(土) 03:35:49.91 ID:M8tlaBsB0.net
コンビニのトイレはもう10年以上使ってないな
駅や公衆のトイレはたまに使うけど
343 ：：2026/01/05(月) 03:04:38.52 ID:e/DBMQht0.net
深夜バイトがトイレ掃除したくないために深夜帯トイレ貸さないクソコンビニばかりになったよな
何が防犯だよ
昼の方が高校生のタバコとか万引きとか多いのに
95 ：：2026/01/03(土) 02:25:07.44 ID:zg1BIew90.net
推測するにその地域のその店に一度入ると言う経験が次の入店の敷居を下げる効果があるのではないか？
コンビニ本部はそれを知ってて開放してると思う。
34 ：：2026/01/03(土) 00:56:03.63 ID:hIZkBA/m0.net
現金下ろしたら許されるだろ
96 ：：2026/01/03(土) 02:25:34.88 ID:nWojLpe20.net
昔深夜バイトしてたときトイレまでの床をうんこ塗れにしてそのまま何も買わず出ていったやつには流石にキレそうだった
256 ：：2026/01/03(土) 17:10:54.40 ID:A6C4Z7MX0.net
お金取ってくれたほうが利用しやすい
53 ：：2026/01/03(土) 01:06:19.55 ID:l595aGLW0.net
過敏性腸症候群の俺にとってはコンビニのトイレはマジ神。使わしてもらった後は感謝と共に必ずお茶でも水でも買ってくよ。できればこれからも無料でお願いしたい。
330 ：：2026/01/04(日) 16:14:23.12 ID:wjuIbDfs0.net
（トイレ借ります）
![【サッカー】青森山田〝波紋の同点弾〟で選手権でのＶＡＲ導入待望論高まる「対策を急がないと」 [Egg★]](https://yourtown.work/wp-content/uploads/2023/12/135521-250x250.jpg "【サッカー】青森山田〝波紋の同点弾〟で選手権でのＶＡＲ導入待望論高まる「対策を急がないと」 [Egg★]")