【芸能】生瀬勝久“店員との口論”明かすも「完全にクレーマー」「あなたが悪い」 ★２
1 ：ニライカナイφ ★：2019/06/03(月) 00:37:03.67 ID:k0Pjjeth9.net
◆ 生瀬勝久“店員との口論”明かすも「完全にクレーマー」「あなたが悪い」
5月28日、俳優の生瀬勝久が『踊る!さんま御殿!!』（日本テレビ系）にゲスト出演。怒りを覚えたエピソードを語ったところ、視聴者から「あなたが悪い」と指摘されてしまった。
この日の番組は『日頃の怒り爆発SP』と題し、さまざまなゲストが日常で感じた怒りを告白。生瀬は「話がややこしいのでよく聞いてください」と前置きし、過去に喫茶店でモーニングセットメニューを注文した際のエピソードを語り始めた。
生瀬によると、同店には3つのセットメニューがあり、すべてのセットにドリンクとフードが含まれていた。さらに、オプションとしてパンケーキやホットドッグがあったのだが、生瀬は「ホットドッグください」とだけ注文したのだという。
さらに「飲み物はホットコーヒーで」と注文したところ、店員から「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセットになります」と言われたそうだ。
■ 微妙な反応のスタジオ、ネットでは正直な感想が
これを聞いた生瀬が「じゃあ厚切り（トースト）のBセットにしてください」と注文を伝えたところ、テーブルにはトーストとコーヒーのセット、さらにホットドッグの3点が運ばれてきたという。これに対し、生瀬は「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」など、当時感じた不満を口にしていった。
生瀬は店員にもそのことを伝えたが、「キャンセルされてませんよね？」と言われてしまい、仕方なくホットドッグを受け入れたという。しかし、あまりに納得できないのでホットドッグには手を付けずレジへ進み、「これ両方払わなきゃいけないんですよね？」「あなたが同じことになったら払います？」と、会計時にも異議を申し立てたのだという。
これを聞いたスタジオの出演者たちは、「まぁ向こうも悪くはないな…」「キャンセルはしてませんもんねぇ…」など、遠慮しながらもあまり共感せず…。さらにネット上には、
《生瀬さん、さすがにキャンセルとか変えるとか言ってくださらないとそれは分からないよ》
《生瀬さんみたいな客本当に面倒。接客やってたとき「言わなくても分かるだろ」スタイルの客本当に嫌だった》
《店員さん全く悪くないと思うんだけど…》
《これは生瀬さんが悪いっしょ。セットとホットドッグ両方食う人いるでしょう》
《生瀬さん好きだけど、人として小さ過ぎるし、完全に落ち度ある。1ミリも共感できないなー》
《完全にクレーマーじゃない？ 好きな俳優さんなだけに残念…》
など、生瀬を批判する正直な感想が続出した。
セットでお得にしようなどと考えず、単品のホットドッグとコーヒーを頼めば良かっただけの話にも聞こえるが…。ささいなことがフラストレーションを生む現代は、原始的な指差し確認が大事ということだ。
まいじつ 2019.06.02 17:31
https://myjitsu.jp/archives/84766
★１が立った日時：2019/06/02(日) 21:59:42.73
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1559480382/
678 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:43:29.90 ID:iCEZKPtB0.net
>>672
どっちなんだよ
ハッキリしろ…
635 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:33:19.76 ID:LikYTGTe0.net
>>625
ホットドッグとBセットは別々のタイミングで注文してるんだから注文の確認しても一緒だよ
お前の行く店では追加注文の際に初回注文の商品から全部復唱するのか？
626 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:32:00.93 ID:S1EsVMLY0.net
生瀬は生来のクレーマーだな。マスカレードホテルでキムタクをいびり倒すクレーマー役が最高だった。
961 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:49:16.65 ID:PNZ1wvWK0.net
話の流れで考えれば
最初にホットドックとコーヒーの予定だったのに
急にホットドックとトーストを食べることになるはずがない
コーヒーを飲みたいから両方食べることにする奴の方が珍しい
その時点で店員が確認したくならないのが不思議
146 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:28:08.59 ID:FTm0wIAb0.net
>>125
でもメニューにはちゃんと書いてあったんでしょ？
809 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:15:34.54 ID:a2wx96Mh0.net
キャンセルするにしても
さっきのホットドッグはキャンセルできるか確認してから注文すべきだろ
オーダー通したもんを店員から取り下げるかより
そっちの方が重要だろうが
783 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:09:19.73 ID:FzYRmdmF0.net
ホットドッグとコーヒーをセットで
そんなセットはありません
Bセットで
なんでホットドッグが出てくるんや
220 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:48:36.49 ID:eyJ6nUY30.net
>>204
爺がガラケーカチカチしながら粋がっても鼻で笑われるだろ？
451 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:49:15.89 ID:3QF+aE1J0.net
>>100とりあえず動画はこれな、
249 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:01:34.81 ID:yHYD8Xp50.net
生瀬みたいに無頓着な注文する人って少なくないからな
ウエイターなら最低限はオーダー確認をするか
マズイ注文になっていることくらい指摘してやらないとね
こういう客対応しか出来ないウエイターじゃ
客仕事は無理だろうなきっと
715 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:52:08.59 ID:a/wgRkuUO.net
スカジャパフツーにやれそうなのに出たことない人なんだね
988 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:57:42.47 ID:fr2vzj0m0.net
>>963
ホットドックの後に間髪入れずにコーヒーを注文したかどうかだね
456 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:51:05.53 ID:h0bONE4F0.net
店員って注文の確認するもんじゃねーの？
227 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:53:05.32 ID:J0JWBP7p0.net
>>100
動画見ると生瀬が悪いわ
出演者もキャンセルはされてないって言ってるし
192 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:37:53.44 ID:eyJ6nUY30.net
>>189
とりあえずスマホ買えよ爺さん
634 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:32:56.82 ID:4rOSd4Zu0.net
>>616
これだと店員は悪くない
795 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:12:17.07 ID:a2wx96Mh0.net
>>789
Bセットとホットドッグ食いたかったのか？ってなってもおかしくないからそれは成り立たない
270 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:07:38.66 ID:R67ztYq10.net
>>263
お前の日本語は
オカシイ！
698 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:47:49.74 ID:4rOSd4Zu0.net
まあ店の方も生瀬には来てほしくないだろう
756 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:02:53.15 ID:fXS3LbUT0.net
「これを後で会計の時に文句言ってやろう。」なんて思いながらコーヒー飲んでトースト食ってもちっともおいしく感じなかっただろうな
778 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:08:06.41 ID:QHp7yLYG0.net
>>774
一般的頭脳があれば配慮できる
509 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:05:40.26 ID:DbGvtOyr0.net
最終的に注文の確認をしない定員に非がある
685 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:45:09.70 ID:FzYRmdmF0.net
>>678
どっちも何も、店員がテーブルを離れたのは注文が全部終わった後だろ
316 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:22:42.33 ID:1Johkcs+0.net
>>295
昔からいろんなところでクレームつけた話しているからねｗ
本人はイメージダウンになるとすら思ってない。
まじでそんなに悪気がないというか
納得すればあっさり「そっか」で済ますみたいだしｗ
347 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:29:24.09 ID:fBHElgLw0.net
ホットドッグ単品とドリンク単品
ホットドッグセットあったとしても前者にされると文句言いそう。金ある癖に
711 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:51:16.59 ID:a2wx96Mh0.net
>>707
単品コーヒーが絶対にダメなら
Bセットの厚切りトースト抜きで良かったんじゃないの？
582 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:23:02.17 ID:LikYTGTe0.net
>>576
いや、動画見りゃわかるけど最初にホットドッグ単品で注文通ってるんだよ
ドリンク無しで
670 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:42:16.03 ID:xexDluvx0.net
>>661
生瀬は金にがめつい関西出身で会計時にまだホットドック分も払わなきゃならんのかとだだこねる金持ってる芸能人だぞw
コスパのよいセットで頼んだに決まってるよ
610 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:28:36.81 ID:mO0UWgql0.net
朝の3時半に伸びるスレって何気に凄いな
35 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 00:58:18.91 ID:TveKLWii0.net
どっちもどっち
両方おかしい 頑固者
店員もわざとホットドッグはどうしますかと聞かなかった
店員やってた時ムカつく客にはこういうことしてた
文句言いそうな客には後々めんどくさいからやらなかったけど
337 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:26:42.77 ID:U+yoGxnn0.net
この言い方が正確なら店員の返しもサービス業としては微妙だな。
29 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 00:55:53.34 ID:kmsplbsF0.net
こういう事態を回避するために人間の店員がいる
どっちかというと店員がアスペすぎる
428 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:43:04.73 ID:kBn8t2OY0.net
ご注文確認させていただきます
てのはこうゆう場合のためにしてるんじゃないのか
750 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:01:32.09 ID:x2ry4xtZ0.net
>>742
一回の注文でなら、店員が復唱すべきだが
生瀬が一度ホットドッグといって、注文すませた後に、セットドリンク聞かれてないと店員を呼び止めて
頼もうとして、セットドリンクはホットドッグにはつかないと言われ、改めてセットを頼む流れなんで
その時、前に頼んだものをキャンセルしたいなら生瀬が言うべきだと思う
621 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:30:37.25 ID:38q12mgI0.net
よく経験した自分だけ分かってて説明が下手な客
「じゃあ◯◯◯」
じゃあってなんですか？
「それとこれ」
それってなんですか？
これってなんですか？
「Aセット・・・やっぱり、ポテトのやつ」
ポテト以外はなんですか？
259 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:04:00.82 ID:miQzpJer0.net
バイト先に芸能人来たらやだな
サインもらうとかって気は全然ないし、めんどくせえだけだわ、
245 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:59:37.72 ID:c/R0crrG0.net
まあこの店員さん、意地が悪いよね、嫌がらせ？
944 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:43:43.25 ID:eiCa6tBE0.net
この人のエピソードは昔からヤバいと感じてたがいつか問題視されると思ってた
785 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:09:49.97 ID:5TXIH9rh0.net
>>38
オーダー確認してない店員の落ち度だよな
それまで生瀬が適当に受け答えしてたとしてもだ
520 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:07:52.68 ID:4rjTO0Pu0.net
981 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:56:31.10 ID:dbF82mAS0.net
裁判したら生瀬が負けるってさんまも言ってたな
387 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:34:49.39 ID:5iblVrIN0.net
なんて店かわかれば話は早いけど
店がわからないなら店のシステムがどうなってるのかとかわからないね
546 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:14:01.83 ID:x2ry4xtZ0.net
>>538
そう考えると、ホットドッグは単品であるが、コーヒーとセットにはならない
セットはホットドッグはオプションでつく
生瀬はセットを頼みたかったのでそれを聞いて、ではセットでと言った
生瀬は、ホットドッグにこだわりはなくセットのお得感を求めていた
しかし店員は、生瀬はホットドッグにこだわりがあり、セットプラスホットドッグだと考えた
166 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:32:09.33 ID:GIV3KVY/0.net
これポイントは最初に生瀬はホットドッグだけ頼んだのな
で店員は立ち去った（ホットドッグの単品は注文できた）
んで勝手にセットにコーヒーつけられるとメニューもちゃんと見ずに思った生瀬が
「飲み物聞かれてないんだけど?」って店員もう一度呼んでからの流れだってこと
134 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:24:13.60 ID:PtawXoWw0.net
>>125
おかわり無料ですかと聞けばよかったね
78 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:10:07.50 ID:tRoKF3ew0.net
今マクドナルドなんて外人のスタッフだらけなんだから客側が確認を怠ったらダメだろ
最後に注文の復唱、確認が無かったら店員も悪いけど
499 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:02:50.74 ID:a2wx96Mh0.net
>>493
モーニングだからコーヒー単品とフード込みの値段が同じかフードの方が安いんだろ
そんな店でコーヒー単品頼む奴はまず居ないってことだろ
251 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:01:46.16 ID:4msa4mpl0.net
単品でホットドック注文できないってのもななんだかな
167 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:32:14.14 ID:AZdyjCe70.net
>>85
俺もそう思った
セットの話してる時は既にコーヒーの話に移ってる
つまりホットドッグに加えてコーヒーを飲むならセットを選べっていう文脈でBを選んだんだから
ホットドッグと、コーヒー(と、コーヒーゲットするための厚切り)だと考えるのが自然
232 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:55:27.41 ID:oSpZOkQD0.net
さんまの番組でネタに使いたいなら梅沢位盛れよわかりづらいんだよ
828 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:19:14.34 ID:MdiILYZ70.net
こういうことを無くすためのご注文を繰り返すんじゃないのか
コントや漫才なら必ずここでしつこさを揶揄するようなひと笑い入れる
768 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:06:16.59 ID:QHp7yLYG0.net
>>762
普通はわかるけどな
ただ普通を押し付けることはできないので、生瀬がバカに当たって運が悪かっただけ
903 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:33:04.70 ID:FzYRmdmF0.net
生瀬も悪いが注文をしたしないのトラブルは店員側で回避するしかない
この場合は店員がバカだった
871 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:27:10.62 ID:b6C2k+S70.net
アスペ、
そしてサテンに行ったことないヒッキーが混じると
簡単な話もこんなグダグダになる
とわかった
47 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:01:07.75 ID:mJPTtIeo0.net
この人の話って、陰険なのが多いよね
668 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:41:34.79 ID:prWIUel80.net
最後の金を払う段になってにヤカラみたいなイチャモンつけ方したのがマイナスだよな
ふに落ちないながらもお金は払ったんだけど「やっぱり納得いかないなー…皆サンどう思います？」
だったならもうちょっと味方は増えたはず
155 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:29:18.31 ID:tRoKF3ew0.net
>>129
外国人労働者が増えてる現状でマニュアル世代とか言われてもズレてるとしか…
元々マクドナルドなんて本社勤務以外はド底辺なんだからマニュアル以外を期待する方がおかしい
95 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:14:38.15 ID:PAnozksW0.net
あの歳で朝からトーストとホットドッグはきついだろ
「ホットドッグはキャンセルで」
店員も生瀬もただそのひと言添えるだけの気が効かなかっただけの話
660 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:39:45.04 ID:xexDluvx0.net
生瀬がメニューも見ずに
店ではやってないホットドックセットを頼んだからこうなったんだろ
そこをテレビで端折ったからわかりにくくなってる
195 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:39:21.05 ID:Q1yyrP5i0.net
>>146
ランチのメニューには書いてなかった
夜のメニューにはごはん単品はあった
ふつうお代わりできるか聞いたら「有料です」って言わない？代金取るのに「できます」はないでしょ
278 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:09:44.94 ID:ZN0lrTdz0.net
関西人って下品ね
191 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:37:12.38 ID:vSS2QG0J0.net
金払いがよくて＆マナーがいい客が神様だからな
マナーが悪い客はしゃべるゴミだ
殴っても許される
いや積極的に殴れ
375 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 02:33:37.31 ID:EPYySBmq0.net
動画じゃどう見ても生瀬のミス
なんだこのクソライター
187 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:35:54.02 ID:x4FHhMIj0.net
>>174
モーニングセットのオプションとして、ホットドッグがあるって事は
単品でホットドッグを頼むより安いだろうね。
158 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:30:10.13 ID:0q3se3jx0.net
ファミレスで間違った注文来たけど、「別にいいですよ」って言ったけど
後から店長と注文取った子が一緒にオレンジジュース持ってきて謝ってたが
かえって申し訳なくなったの思い出した
6 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 00:44:09.21 ID:fBsJ3fzu0.net
細かい話の流れがわからんので何とも言えんが
店員も「じゃあBセットにして」って言われた時点でホットドッグどうします？って確認しなかったんか
使えない子な感じするけどな
929 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 04:39:29.01 ID:S0fCnjXv0.net
>>916
面白すぎるわ
743 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:59:50.19 ID:3A5Yg3Ma0.net
>>727
それだとここがおかしくなる。
ホットドッグ単品で頼むのは無理。
＞店員から「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセットになります」と言われたそうだ。
208 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 01:44:33.61 ID:89mqW55v0.net
>>206
ならそう書いてるか店員から言うでしょ
518 ：名無しさん＠恐縮です：2019/06/03(月) 03:07:44.88 ID:RcgG3F+X0.net
店側はこういうトラブルがないように復唱するのがデフォのはずだが｡
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