【社会】「マイセンって何ですか？」で客が激怒も コンビニで頻発するたばこ販売を巡るトラブル、人手不足の店側の苦悩★３ [シャチ★]
1 ：シャチ ★ ：2023/08/01(火) 21:09:03.32 ID:LHWaIEV69.net
人手不足に悩まされるコンビニ。かつての主戦力だったフリーターに代わり、外国人やダブルワーク、学生など多様な人材が現場を支えている。だが従業員の属性が頻繁に変わることで、トラブルが起こることもしばしば。なかでも多いのが、たばこ販売をめぐるレジ対応でのトラブルだという。実際にコンビニで働く店員に、実情を聞いた。
高校生バイトは『マイセン』なんて知らない
コンビニオーナーの60代男性・Aさんが、店舗の人手不足の状況を嘆く。
「アルバイトを募集しても人がなかなか集まらない。15年くらい前は、募集を出せば応募がある状態で、シフトにたくさん入れる方を優先していました。当時の条件は週3日以上でしたが、いまは週1日、時間帯によっては3時間からの募集です。うちの従業員は外国人が6〜7割、残りはダブルワークや学生。戦力になっていてくれたフリーターがやめてしまい、ギリギリの状態です」
そんなAさんの店には最近、高校生の新人アルバイトが入ってきたが、すぐに辞めてしまった。たばこをめぐるレジ対応が原因だった。
「バイト自体が初めての高校生が入ってきたので、長く続けてくれればいいなと思っていましたが、ある日、番号ではなく銘柄で買うお客さんから、『マイセン（くれ）』と言われたので、『マイセンって何ですか？』と尋ねたところ、キレられたというのです。
『マイセン（マイルドセブン、現メビウス）だっつってんだろ。店員なのに知らねえのかよ？ 教育どうなってんだ！』とそのお客さんが激怒。そりゃ名前も変わっていますし、そもそも高校生がたばこの銘柄の知識がないのは当たり前。お客さんとのやり取りに疲弊したと言って、辞めていきました」（Aさん）
外国人店員に銘柄の略称が通じず…
コンビニで長年働く50代の主婦・Bさんが働く店舗では、スタッフの半分以上が外国人。「外国人相手になると、居丈高になるお客さん多い。たばこの対応をめぐるトラブルは珍しくない」と明かす。
「お客さんのなかには、略称や愛称を使う人もいます。例えば、赤マル（マールボロ）、金マル（マールボロ・ゴールド）、マルメン（マールボロ・メンソール）、セッター（セブンスター）など。ただ、こうした呼称は、外国人スタッフには通じない。『日本語勉強してから働けよ』と捨て台詞を吐き、そばいた私がすかさず『○○番』ととりなすことも一度や二度ではありません。
『日本語勉強しろ』『日本人を呼べ』というのは、たばこ関連でなくてもレジでのやり取りで結構聞くフレーズですが、日本人の私だって最初は“赤マル”とか何のことかわかりませんでしたよ」（Bさん）
(以下ソースで)
前スレ ★１ 2023/08/01(火) 18:23:24.40
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1690886954/l50
ソース 8/1(火) 16:15配信 マネーポストWEB
https://news.yahoo.co.jp/articles/b7a9fd1ab0fe95cbddf51938da213d4856db7b6d
725 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:05:00.17 ID:N+vbg82U0.net
うち嫁はんもタバコ吸うわ
メビウスワンとかいうやつ
667 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:01:14.78 ID:rd7xxSBj0.net
>>620
信号待ちとかで
風向きで俺の副流煙に包み込まれてるオバさんとかには
（ごめんよー！）って心で謝ってる
834 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:14:53.48 ID:z59DFDcc0.net
タバコはヒ素・クロム・カドミウムなど有害物質てんこ盛りで添加されているときいて喫煙者の側にも近づきたくない
450 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:42:48.15 ID:+dXv/FGL0.net
>>414
娘｢(-｡-)y-ﾟﾟﾟだとよ｣
501 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:46:46.27 ID:tI+u4ads0.net
>>480
異違い ⇒ 一概
スマン。
これで意味は伝わったかな？ｗ
939 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:23:34.17 ID:LZNb6KMB0.net
客が悪い
番号で言えよアホ
509 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:47:35.08 ID:xUVovb3+0.net
娘「パパいつもイライラしてて、しかも自分より立場の弱い人に・・」
DQN「お父さんもいつも頑張ってるんだよ（プカ〜）」
娘「ありがとう、そんな風に言ってくれるなんて。だいちゅき（ホールド）」
343 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:34:30.87 ID:BP8V3ScM0.net
ID:uqChX4Sg0
喫煙者ってこういう奴だからな
このレベルの猿がよくネットに繋げられるよな
591 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:55:29.88 ID:R7Jj5S0X0.net
>>554
毎日売ってるんだから段々と覚える物だよ
覚えられないと他のバイトに負担がかかる
結局居づらくなって辞める事になる
732 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:05:32.31 ID:s9Gb7Unk0.net
略称ならまだしも商品名変わってんだからてめーがアップデートしろよ
脳ミソまでヤニ漬けかあ？
478 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:44:40.16 ID:3uWbhs4D0.net
マイルドなセブンスターらしいな
786 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:10:00.08 ID:ygh4CFNx0.net
>>761
もう病院は風邪対策の為に風邪薬では無くタバコを用意しとかないとな
832 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:14:43.27 ID:xUVovb3+0.net
>>819 払った社会保険料ぐらいの医療は受けていいだろ。
行くとしたら虫歯の治療ぐらいかな。
430 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:41:03.12 ID:NCKnIvBv0.net
店員「ブランドの陶器なんて売ってないですが？」
144 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:20:50.73 ID:aTVUUnUP0.net
まい泉のとんかつサンド美味いよ
891 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:20:25.30 ID:godVz57x0.net
>>878
10年分のマイセン持ってて久々に買いにきたんじゃね
688 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:02:34.25 ID:JCV2Oc0+0.net
マイセン知らないのは流石にヤバイだろ
672 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:01:24.57 ID:EIKkTZDv0.net
ウェッジウッド1個！
857 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:16:44.01 ID:s0tmAOz50.net
スモーカー減ってるしタバコの銘柄突然言われてもわからん奴多いだろ
しかも略称
キレる客がどうかしてるわ
自分中心に世界が回ってると思ってるんだろうな
46 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:14:10.88 ID:Jc9IVZ0A0.net
んだよ
最近の若いヤツはマイセンも知らないのかよ
まあオレはウェッジウッドの方が好みだがな
189 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:24:23.73 ID:mctV9etj0.net
わし「ｾｯﾀ」
点員「？」
わし「ｾｯﾀ」
店員「……。」
黙って店を出る
142 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:20:32.55 ID:N3hGrJCT0.net
タバコ吸う奴は臭い。
949 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:24:39.56 ID:n5CVz5bg0.net
今の時代、喫煙率は男25％、女は7％の少数派なんだよ。ヤニカスがどう喚こうが頭おかしいのは>>1の連中
コンビニでよく見かけるわ
219 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:26:18.00 ID:ypIVFld50.net
ケッタマシーンが自転車ってことを知らないのと同じだな
969 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:26:38.91 ID:yLQslSBy0.net
>>7
それ最悪の応対だよ
相手の怒りゲージ最大からのウルトラコンボ
984 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:27:55.19 ID:iBGzzlbG0.net
ガキ使の限界シリーズのマイルドセブンの回、面白かったよな
マグロ漁船くださいで買えたりとか
896 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:20:54.04 ID:Y9Fqzi060.net
>>885
どうせ非喫煙者の作文だから
嫌煙厨のやつらは、だいたいおかしなやつだし
917 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:22:03.66 ID:BoU844Sf0.net
(-_-;)y-‾
煙草は自販機で買うようにしてる。
女性店員やとニコニコ応対してくれるけど、
男性店員は今時煙草吸うのかよ！って顔してワザとらマンで違う銘柄出すし、
数字で言って下さい言うから数字を言ってやるとワザとらマンで自分が示したい数字出してきて、
ほんまうっとおしいねん。
399 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:38:32.52 ID:BP8V3ScM0.net
JTと財務省とタバコ農家しか得をしないタバコ利権に対して国民が問題意識を持たないのが理解できない
なんで市民に還元せず税金を巻き上げるだけの為政者にとって都合のいいだけのタバコ税収を庶民がありがたがってんの？バカじゃね？
200 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:24:55.62 ID:3QB+KzkD0.net
>>158
脳みそにまでヤニがたまって
バイトが知るわけないとか 考えが及ばない
636 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:58:51.09 ID:ypfgdGZI0.net
>>600
番号ないところあるよな
971 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:26:56.54 ID:R7Jj5S0X0.net
>>932
そうそう
これで方針決まってキョトンとしている奴笑える
821 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:13:49.63 ID:7D5/bz/q0.net
流石にマイセンではわからないだろ
864 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:17:31.17 ID:R7Jj5S0X0.net
>>852
マイブンって言い方もあったな
131 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:20:04.09 ID:W8dkSCYM0.net
どうよこのむせ返る加齢臭w
941 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:24:01.66 ID:Y9Fqzi060.net
>>915
違うよ
店によって
1つの店でも頻繁にそれぞれの銘柄の位置（場所）を変えてる
671 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:01:22.95 ID:yGIoBVao0.net
マイセンはマイルドセブンや、マルメンはマルボロメンソール、後はアカマル、セッター位はわかる 友達が吸ってたからな
743 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:06:46.83 ID:RaB++U6P0.net
こういう客、イオンのことダイエーって言ってそう
358 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:35:31.47 ID:6Vy0kLbt0.net
最近コンビニ経営者の記事にあったけど
昔は就職できなかった有能な奴がコンビニバイトにいたからね
そういうのが気を利かせて店を回してくれてた
けど今はコンビニバイトはとにかく人が集まらない
客もそういう昔の気を利かせてくれる対応に慣れてしまってる
85 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:17:02.67 ID:m70JZcd20.net
そうだ、タバコ販売止めよう。
批判はクレーマーへ。
371 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:36:17.41 ID:6Vy0kLbt0.net
>>351
カツサンド美味しいのに知らんのか？
581 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:54:50.04 ID:3SHv1ZRu0.net
>>570
その底辺おじさん構文まずやめれば？
870 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:18:17.78 ID:GE6+vJPz0.net
令和5年の世になっても、まーだタバコを喫っているのか。
あー、メビウスの輪から抜け出せなくて(笑)
347 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:34:46.68 ID:AjbVeJao0.net
だいたい専門店でもないのに略称で指定とかアホか
159 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:22:08.98 ID:wN4Guf9K0.net
マイセン好きー
112 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:18:42.36 ID:uqChX4Sg0.net
>>103
販売
を、辞めればいいだけ
992 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:28:34.48 ID:+yDz9qYh0.net
今どきの若い衆はマイルドセブンスターも知らんのか
912 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:21:36.05 ID:tPu8kTYP0.net
コンビニの若い店員が銘柄言われてもわからなくて困ってるのよく見かけて、その後番号付けるようになってそういうことかと納得してたけど、
未だに銘柄それもどこの誰に通じるのかわからん訳し方で言うヤツのほうがおかしいわ
641 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:59:18.28 ID:BNuZmrVS0.net
マイセブと言えボケと言ってやれ
9 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:11:13.74 ID:s21zXqsx0.net
>>4
パチ屋で打ちながらタバコは吸えないよ
(加熱式除く)
447 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:42:31.45 ID:godVz57x0.net
>>435
おれらはマイブン言ってた
だからマイセンは違和感
742 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:06:37.42 ID:6x+0MxLl0.net
>>690
銘柄と数字が統一されてないから
後ろにレジ待ちができてる時なんかに
ズラリと並ぶタバコ商品の中からの
色が近い物を探し番号を確認して伝えるより
店員がわかってくれるなら銘柄の方が早いのでは？
と期待してしまう心理は理解できる
605 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:56:50.00 ID:twwhgLBg0.net
みんな
私のために争うのはやめて～
838 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:15:02.70 ID:tPu8kTYP0.net
磁器しか知らん
マイルドセブンをそんな訳し方してるの聞いたことない
335 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:33:54.46 ID:66xa5ldb0.net
どうせ土木のおっさん
549 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:51:40.64 ID:6DpFTujb0.net
ゼビウス旨いん？
157 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:22:01.60 ID:peRVQLQ50.net
セブンイレブンでマイセン売られるような世の中になるとはなぁ
95 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:17:49.93 ID:JjJDgmvO0.net
100歩譲ってマイセンと言って店員が分からなくても優しく教えればいいがな
ほんと短気が多いよなヤニカスは・・・
まぁストレス発散と言いながら数年前と比べて倍以上のタバコを隠れながらチマチマ吸ってるわけだからなｗ
常にイライラしてんだろなｗ
374 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:36:25.53 ID:je6Kke620.net
たばこの言い方っていろいろあったよね。
同じ系列でセブンスターは「セッター」ショートホープは「ショッポ」
410 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:39:38.34 ID:euzexuwi0.net
>>1
ヤニカスしねよ
397 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:38:28.00 ID:lER3BXpT0.net
>>323
ダメというか、酒とたばこを売れるように販売資格を緩めただけじゃね？
919 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:22:09.06 ID:vvWq/TIl0.net
>>909 同意
547 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:51:27.69 ID:xUVovb3+0.net
>>530 国立大学病院、ヤニカス医師ばっかりだったぞ。
病院では吸わないけど、近くの煙草屋は白衣の医師がいつも屯ってる。それでも患者がクレームをつけるから
最近は駐車場の車のなかで吸ってるんだろうな。
製薬会社MRにもヘビースモーカーがいたよ。堂々と車でタバコふかしてたわ。
ウケる
202 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:25:01.59 ID:YOnh2IU00.net
昔タバコ吸ってたけど何一ついいところ無いクズの先輩が禁煙外来行って禁煙始めた頃に先に自力でタバコ辞めたわ
852 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:16:01.92 ID:7D5/bz/q0.net
バブル時代だけどマイセンではわからん
176 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:23:12.17 ID:M2SkaQ1Q0.net
>>118
NO
店によって置いてある銘柄も違うから当然番号も違う
行きつけのコンビニでもちょいちょい置き場ば変わって見ないで番号言ったら違うタバコが出て来て困る事もある
もうタバコやめて何年も経つけど「あのコンビニは何番」とか覚えてるもんだった
467 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:43:45.66 ID:R7Jj5S0X0.net
>>440
オーストラリア
260 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 21:28:25.34 ID:RercVJ6p0.net
ヤニカスは脳が萎縮してる証拠
749 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:07:10.74 ID:JCV2Oc0+0.net
>>740
ごはん屋？
860 ：ウィズコロナの名無しさん：2023/08/01(火) 22:17:01.37 ID:OV2DPIkY0.net
これはソープランドをトルコ風呂というようなものだろ、客が圧倒的に悪いな
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